数据保留
Seed Audio 如何处理账号、账单、任务和支持数据的保留。
最近更新: 2026-07-15
账号数据
账号数据会在账号有效期间保留。账号关闭后,在安全、法律、账单或争议处理所需的合理期间内,部分数据仍可能被保留。
生成内容和任务
生成音频、提示词、任务元数据和相关文件可能会被保留,用于下载、账号历史、滥用审核、服务稳定性和账单记录。
支付记录
支付记录可能会按税务、会计、支付服务商和法律要求保留。完整银行卡号由支付服务商处理,不保存在 Seed Audio 应用服务器中。
支持和滥用报告
支持请求和滥用报告可能会被保留,用于解决问题、执行政策、防止重复滥用和遵守法律义务。
删除请求
你可以通过支持渠道请求删除账号或数据。出于法律、反欺诈、安全或正当业务运营需要,部分记录可能仍需保留。